¿Cree que es un profesional del marketing? Piénselo dos veces antes de responder

Ha llegado el momento de que asumamos que el marketing o las relaciones públicas se encuentran aún muy lejos de ser consideradas profesiones. Al menos tal y como la gran mayoría de la sociedad entiende un trabajo.

Nuestras mentes, influidas por la educación y valores con los que hemos crecido diferencian (erróneamente en muchos casos) entre las que consideran como profesiones serias frente a otras más liberales.

Basta con echar un vistazo al currículum de la mayor parte de directivos de empresas, instituciones o políticos. ¿En qué ramas se han formado? Derecho y cualquier carrera relacionada con las finanzas y la economía ganan por goleada seguidas de otras formaciones más técnicas o científicas.

Los 6 ingredientes más sabrosos (y necesarios) de la publicidad

Es una leyenda viva de la publicidad y no precisa apenas de presentación. John Hegarty carga sobre sus hombros con toneladas y toneladas de premios publicitarios. Sin embargo, tanto galardón no ha despojado a Hegarty ni de su humildad ni de sus ganas de seguir persiguiendo a una creatividad que afortunadamente nunca le ha sido esquiva.

Hegarty tuvo su bautismo de fuego como publicitario en el año 1965 en la agencia Benton & Bowles, donde trabajó como director de arte junior. Más tarde estuvo involucrado en la fundación de Saatchi & Saatchi y en la apertura de la filial londinense de TBWA.

Curtido ya en mil y una batallas publicitarias, en 1982 Hegarty sumó fuerzas con John Bartle y Nigel Bogle y puso en marcha Bartle Bogle Hegarty (BBH), que se convirtió en poco tiempo en un auténtico titán de la publicidad.

Acciones de Marketing a través de Live streaming

Innumerables empresas ya están empezando a reconocer las oportunidades de marca que aplicaciones de "live streaming" ofrecen. Cómo la nueva aplicaciónPeriscope: herramienta que retransmite en directo vídeos a través de Twitter. En pocas palabras, permite realizar vídeos en directo a través de su dispositivo móvil en cualquier momento y en cualquier lugar.

Periscope acaba de cumplir un año con unos excelentes resultados desde los primeros meses. Cada día, se visualizan a través de esta aplicación el equivalente a 110 años de vídeo. En España se está convirtiendo en la nueva aplicación de moda gracias a la afición de algunos famosos como Gerard Piqué, habitual de los vídeos después de los partidos o la presidenta de la Comunidad de Madrid, Cristina Cifuentes.

Este tipo de aplicaciones no solo han demostrado su utilidad para emitir en tiempo real protestas, congresos, reuniones, informativos, programas o ruedas de prensa, son muchas las empresas que ya están utilizando estas apps para crear imagen de marca. Podemos utilizarla para:

3 mitos (más falsos que Judas) sobre la publicidad nativa

Los omnipresentes (y repelentes) banners han dejado la fama de la publicidad online a la altura del betún. Y con la connivencia de los cada vez más ubicuos "ad blockers" amenazan con convertirla también en absolutamente invisible.

No obstante, la invisibilidad de la publicidad online tiene afortunadamente cura y esa cura tiene nombre: publicidad nativa. Colgándose del brazo de esta fórmula publicitaria, los anuncios aterrizan allí donde más más probabilidades tienen de ser vistos (y también menos probabilidades de ser odiados): junto a los contenidos editoriales.

Puede que ya se haya rendido a los encantos de la publicidad nativa, pero si todavía le pone peros a esta fórmula publicitaria, le proponemos enamorarse de ella hasta las trancas echando abajo estos 3 mitos:

20 reglas (muy raras pero muy eficaces) de David Ogilvy para "cazar" clientes

A David Ogilvy, al que, sin prueba de ADN de por medio, le endilgan (con todo el merecimiento del mundo) la paternidad de la publicidad moderna, le llevó 15 años dejar atrás su poco conocido pasado de granjero de tabaco y convertirse en el dueño de una agencia de publicidad que facturaba la friolera de 55 millones de dólares al año

Ogilvy levantó su imperio publicitario buscando (y enamorando) uno a uno a sus clientes, entre los cuales había pesos pesados como Shell, Campbell's o General Foods.

¿Cómo se las ingenió el bueno de Ogilvy para seducir a semejantes gigantes publicitarios? Lo hizo equivocándose muchas veces, acertando también unas cuantas veces y echando mano de estas reglas (un tanto “sui generis”) que disecciona a continuación Medium:

Los 5 niveles de servicio y la consecuente reacción del cliente

El nivel de servicio que ofrece una compañía se puede clasificar de acuerdo al impacto que genera en sus clientes, con la consecuente reacción de éstos frente al modelo de atención. El nivel de servicio es algo en constante cambio, donde las compañías (idealmente) van evolucionando hacia un mejoramiento continuo. Lo primero es ser consciente del nivel en el que se encuentra, para con base en esto establecer compromisos para subir el estándar.

Dependiendo del nivel en el que esté la empresa, los clientes pasarán de ser potenciales detractores de la marca (cuando el servicio es simplemente criminal), hasta fervientes evangelizadores (cuando el servicio es alucinante). Aquí aplicaría el principio de “cómo los trates te tratarán”. Para las compañías el buen servicio es un diferencial, mientras que para los clientes es una expectativa.

Sin una buena idea (por mucho que se esfuerce) el targeting no salvará su campaña

El año 2015 en el mundo marketero se caracterizó por el auge del uso de ad blockers por parte de los usuarios y, a su vez, el incremento de la preocupación en el sector en el que incluso pudimos ser testigos de cómo se tiraban los trastos a la cabezas anunciantes y bloqueadores.

Sin embargo, Richard Fraser, director de Proximity Asia ha querido hacer una reflexión sobre los datos, targeting, ad blocker y sobre todo, creatividad en la publicidad durante su intervención en el festival Adfest 2016 celebrado en Tailandia.

Así, ha asegurado que, con el aumento de la programática existen todavía ciertas dudas entre los profesionales del sector sobre los elementos creativos así como la manera en la que los datos se pueden usar para llegar a la gente dependiendo del contexto.

"Al fin y al cabo, no importa lo bueno que seas llegando a la gente, el contenido debe ser atractivo, producir engagement y suscitar cambios de actitud. Así que, si el anuncio no es bueno da igual lo bueno que sea tu targeting".

Las 7 mejores descripciones de publicidad de todos los tiempos (y no todas son buenas)

A lo largo de toda su historia, la publicidad se ha caracterizado por ser una de las industrias donde la polémica ha estado siempre a la orden del día y es que, las líneas rojas de la publicidad en ocasiones han sido traspasadas llegando a ser retirados cientos de anuncios por sexistas, machistas y un largo etcétera de adjetivos.

Sin embargo, como en todo en la vida, nunca llueve a gusto de todos y lo que a unos les puede parecer la mejor frase, la mejor creatividad o el mejor diseño, para otro es el peor de los trabajos.

Pero lo que está claro es que, amado y odiado a partes iguales, el mundo de la publicidad ha dejado grandes frases para la posteridad. Así, ante la indudable importancia de esta industria, Digiday ha querido recopilar las mejores y peores cosas que se han dicho de la publicidad.

7 pasos para alcanzar (sin problemas) el éxito en el marketing de contenidos

La calidad de los contenidos e historias se ha convertido en uno de nuestros mejores aliados para conseguir que nuestros mensajes despierten el interés de unos usuarios cuya atención, cada vez se presenta más distraída.

El marketing de contenidos juega un papel fundamental y cada vez son más las marcas que apuestan por incluirlo en sus estrategias. Además, permite educar a los clientes para que nos conozcan antes de lanzarnos con una fría venta directa. Piense que cuanto más informados estén sus consumidores, más confiarán en su marca y les resultará más sencillo realizar las compras de sus productos y servicios.

5 maneras de no quedarse atascado en la primera idea (que podría ser la peor)

Los que se desenvuelven en la arena de la creatividad conocen de sobra esta sensación. Se enfrentan a un problema, buscan para él una solución deliberadamente original e insisten en aferrarse a la primera idea (más o menos decente) que acude a sus mentes.

¿Por qué tendemos a creer (muchas veces erróneamente) que la primera idea que se nos pasa por la cabeza es la mejor? La culpa la tiene el denominado "efecto Einstellung", un sesgo cognitivo tremendamente pernicioso (en términos estrictamente creativos) que hace que, enfrentados a un problema, nos centremos en soluciones ya conocidas y nos impide mirar más allá y buscar soluciones alternativas.