El tema de los productos y sus atributos es muy importante. Ya que a los atributos los podemos agrupar y comparar de muchísimas maneras. Incluso, en función de la comparación que surge entre un producto y su competencia, podremos estimar y proyectar el comportamiento del mercado para con nuestro producto.
En este post estamos inventando las "10 e" que tenemos que tener en cuenta en un producto. Me refiero a atributos inusuales pero importantes. Es una analogía a la Teoría de las 4 P .
Las 10 E's de un producto son:
- Expectativa: cada producto debe generar expectativa, no solamente antes del lanzamiento, sino en forma permanente. La expectativa se puede definir como el stress positivo causado por la ansiedad que provoca la ilusión de tener un producto. Es imaginar una realidad integrando un determinado producto a ella. Es vivir emociones imaginadas en función de lo que el producto genera, antes de la compra. Es imprescindible que la estrategía de marketing y comunicación cree expectativas moderadas en los usuarios.