viernes, 16 de octubre de 2015

La web, el email y las redes sociales, los 3 niños mimados de los “marketeros”

¿Qué canales roban el corazón (y la cartera) a los “marketeros”? El 57% asegura que la web corporativa es hoy por hoy el canal “marketero” más importante, seguido del email, que es absolutamente prioritario para el 48% de los profesionales del marketing y la publicidad. El tercer canal que más enamorados tiene a los “markteros” es la Web Social (42%), según un reciente estudio de la consultora Econsultancy y la empresa de software Oracle.
Son también esenciales a ojos de los “marketeros”el SEO (34%), las búsquedas pagadas (18%), la web móvil (15%), la publicidad display (12%) y el retargeting (12%).
Bastante peor posicionados en las prioridades de los “marketeros” se encuentranmedios tradicionales como el mailing postal (11%), los medios impresos (8%), la televisión (7%), el telemarketing (3%), los medios exteriores (3%) y la radio (2%).

jueves, 15 de octubre de 2015

Una imagen vale más que mil palabras, ¿o no marketeros?

La frase “una imagen vale más que mil palabras” nunca fue tan cierta. Y es que, a lo largo de la historia muchas son las fotografías e imágenes que reflejan eventos que han transformado por completo el curso de los hechos. Desde la guerra de Vietnam y la famosa niña del napalm hasta la muerte en una playa del pequeño Aylan, las imágenes han dado buena cuenta de las realidades, incluso a veces mejor que las palabras. Y es que el poder de lo visual es increíble y, sin embargo, la industria marketera parece haberlo olvidado.
Los cambios que se han introducido con la llegada del mundo digital han hecho que cada vez los textos se reduzcan y que las historias pasen a ser simples titulares con fecha de caducidad. Los usuarios no están dispuestos a pararse a leer grandes masas de palabras ante la imposibilidad de filtrar el enorme flujo de información que ofrece internet. Es por esto que, una sola imagen puede hacer que se gane la atención de los consumidores en una milésima de segundo.

miércoles, 14 de octubre de 2015

8 grandes favores que la publicidad televisiva hace al e-commerce (y a sus ventas)

Su amplísimo alcance es sin lugar a dudas el principal punto fuerte de latelevisión y eso es precisamente lo que tanto atrae de este medio a las empresas de comercio digital.
De nada sirve, sin embargo, que el e-commerce invierta a manos llenas en la televisión si el alcance que ésta pone a su disposición no se traduce después endinero contante y sonante.
Sobre la conversión del alcance de la televisión en valor (puro y duro) para los anunciantes ha versado precisamente la ponencia que Philipp Meixner, director de Inversión de la agencia multimedia SevenVentures, ha pronunciado esta mañana en el marco de la conferencia SCALE15.

martes, 13 de octubre de 2015

El poder de un buen Logotipo y su vital relevancia e impacto para las marcas

El logo es un parte fundamental de la imagen de una empresa, ya que funciona como carta de presentación de la misma y es lo que hace muchas veces que el consumidor identifique a la compañía con simplemente un golpe de vista. El logo tiene que ser por tanto memorable y tiene que conectar rápidamente con los principales valores que la marca defiende. El logo tiene que decir, de forma rápida, muchas de las cosas que la marca quiere transmitir.
El logo va, de hecho, evolucionando con la historia de la compañía y muchas son las razones que hacen que el logo cambie con el paso del tiempo. Así, las modificaciones en la estrategia o en las posiciones de la firma hacen que sea casi obligatorio hacer un reajuste dentro del logo. Los elementos contextuales también empujan a las marcas a cambiar su logo y a adecuarlo a los gustos de su época, ya que por ejemplo no fue lo mismo el gusto de los años 80 que lo que imperaba en el comienzo del siglo XXI. El rebranding y los ajustes en el logo pueden servir también para hacer que la marca siga siendo relevante.

viernes, 9 de octubre de 2015

La web egocéntrica en la empresa, cuando se crea la web para decir que somos los mejores

Una página web moderna está orientada al cliente. Se trata de facilitar una buena impresión a todos aquellos que visitan nuestra página por primera vez. Sin embargo muchas empresas piensan que las noticias que para ellos son importantes lo son también para sus clientes. Se trata de un modelo de web egocéntrica, donde los contenidos se crean para afirmar lo buena que es la empresa en tal o cual área.
Dicho de otra forma, el cliente llega y se encuentra con información que no le interesa. Si la página está bien organizada podrá encontrar otros contenidos, si están disponibles, que sean los que necesita. En caso contrario abandonará rápidamente. Es un caso de web muro de frontón, donde se entra y rebota casi a la misma velocidad.

jueves, 8 de octubre de 2015

No sólo el departamento de marketing pone ojitos a los social media, también lo hace el de ventas

Los social media y el departamento de marketing son pareja de hecho desde bastante tiempo, pero la Web 2.0 no enamora única y exclusivamente a este departamento. Según un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por la consultora W+P Consulting, el 72% de las empresas de tecnología y  telecomunicaciones echa ya mano de los social media en el departamento de ventas.
El 58% de las empresas que han integrado ya la Web Social en su departamento de ventas tiene en el punto de mira a clientes ya existentes y el 57% no pierde tampoco de vista a clientes potenciales.
La mitad de las compañías se vale asimismo de los social media para comunicarse con sus propios empleados y aproximadamente una tercera parte utiliza las redes sociales para entablar contacto con partners de ventas.

miércoles, 7 de octubre de 2015

5 cosas que debe saber sobre el nuevo “caramelo” de los marketeros: la generación Z

Si antes era la generación millennial la más deseada por los marketeros, parece que las tornas están cambiando hacia la generación Z, todos aquellos nacidos entre los años 1995 y 2008, unas 2.000 millones de personas en el mundo y un 26% de la población estadounidense que es ya el nuevo caramelo para los marketeros.
Sin embargo, las peculiaridades de esta generación son muy distintas a las de las anteriores. Si una marca quiere alcanzar a este grupo, con una capacidad adquisitiva de 44.000 millones de dólares, debería desterrar todas las viejas estrategias de marketing. Porque este nuevo y codiciado público solo conectará con aquellas marcas que se adapten plenamente a sus modos de vida y les conecten con las cosas que les importan.

martes, 6 de octubre de 2015

Las claves para entender el Marketing de hoy

¿Quién se ha llevado mi Marketing? Como a los ratones del libro que se quedaban sin su queso, muchos siguen preguntándose si de verdad esto cambia tanto. Otros más inquietos nos hemos sumergido en las prometedoras aguas Digitales y vemos un presente y un futuro increíble.
La semana pasada leía este informe de The Economist, con las opiniones de grandes figuras del Marketing sobre el futuro del Marketing, y os ofrezco un resumen con 5 claves aderezado con mis opiniones.
El cliente ahora sí es el Rey, y tiene sus consecuencias. Ahora sí. Internet ha facilitado que se haga realidad esta frase que nos decían en la escuela de Marketing. Y esto hace replantear algunas cosas:

lunes, 5 de octubre de 2015

3 maneras de tirar su marca por el precipicio (y sin paracaídas)

Mucho se ha hablado sobre cuál es la fórmula perfecta para construir una sólida reputación de marca y llegar al éxito. Lo cierto es que no existe una opinión comúnmente compartida pues, lo que funciona para unas marcas no es tan adecuado para otras ya que cada una es única con sus propios valores y características.
Sin embargo, a lo largo de la historia se han producido sonados fracasos en las estrategias llevadas a cabo por algunas marcas y que las han hecho caer en picado. Basándonos en los errores cometidos, podemos aprender, al menos, qué es lo que no se debe hacer si quiere sobrevivir en el mundo empresarial. Estas 3 cosas son las que debe evitar si no quiere abocar a su marca al más absoluto fracaso.

viernes, 2 de octubre de 2015

15 marcas que estuvieron al borde de la bancarrota y resurgieron milagrosamente

Prácticamente todos los días leemos noticias sobre como alguna empresa experimenta una caída en su valoración o sufre pérdidas millonarias que sitúan a la misma al borde del abismo, desatando las preocupaciones de inversores, medios y analistas.
Esto es algo que no debería de extrañarnos demasiado ya que, en un mercado tan saturado como en el que operan la mayoría de estas compañías, el margen para cometer errores o tomar una mala decisión es bastante reducido. Pero ¿qué pasa con aquellas empresas que consiguen reponerse a estos contratiempos y resurgen de sus cenizas?
Hoy queremos hablarle de estas marcas o compañías que han logrado recobrarse de duros golpes de los que muchos analistas pensaban que no se recuperarían. En total son 15 marcas recogidas en esta infografía elaborada por Wholesale Clearance y, cuyas historias, le mostramos a continuación.