¿Está pensando en emprender un nuevo negocio? Desmontamos 9 mitos para que sepa a qué se enfrenta

Comenzar un nuevo negocio es un asunto complicado, eso lo sabemos todos, pero muchos no son conscientes de hasta qué punto requiere sacrificio, y como se dice popularmente “sudor y lágrimas”.

La satisfacción de triunfar con una idea de negocio es impagable, pero no hay que olvidar que llegar a este triunfo no es un camino de rosas, e incluso una vez alcanzado el éxito y la estabilidad, siguen existiendo dificultades y quebraderos de cabeza.

A continuación mostramos una lista elaborada por Business Insider en la que podemos ver nueve típicas confusiones que tienen los emprendedores a la hora de imaginarse su inicio como creador una startup:

1. La mayoría de los negocios fracasan: en realidad muchos no cierran, más bien cambia su nombre u orientación y se mantienen a flote.

2. Las compañías funcionan solas: para que siga funcionando, una marca requiere esfuerzos y dedicación.

3. Ofrece completa libertad: los horarios no son libres, sino más bien esclavos porque usted es el máximo responsable.

4. Seguramente triunfe si trabaja duro: no es sólo trabajar duro, también ser listo.

5. Los consumidores amarán las buenas ideas:

6. Trabajará poco: ante todo al principio tendrá jornadas laborales de 80 horas semanales, o más.

7. Todo el mundo le ayudará: habrá gente que le muestre su apoyo. Pero otros le pondrán la zancadilla.

8. Será su propio jefe: vivirá bajo más presiones que nunca y los clientes, intermediarios, etc. se convertirán en sus jefes.

9. Controlará todo: en realidad lo harán sus consumidores y clientes.

Marketing Directo

Guía de Rambo para Superar la Crisis Económica

Los últimos años han sido difíciles para la economía mundial, la recuperación económica, si es que existe, avanza lentamente.

Para algunos empresarios una mala economía es una oportunidad para sobresalir, mientras todos están preocupados esperando que las cosas mejoren, hay personas que toman la iniciativa y crean sus propias oportunidades.

Sí, las cosas son complicadas, la gente tiene poco dinero y gasta menos, pero eso no significa que no puedas hacer crecer tu negocio.

Una parte fundamental de ser empresario es buscar siempre nuevas formas de ganar dinero, sin importar la situación financiera por la que pasas, existen mercados que nadie está explotando.

No te dejes distraer, enfócate en lo que realmente importa, si sabes administrar tu presupuesto podrás mantenerte a flote e incluso aumentar tus ingresos.

No es una tarea sencilla, pero los fundamentos básicos de una administración inteligente te sacarán adelante independientemente del tamaño, tipo o situación particular de tu empresa.

Si no vendes más es porque no quieres

Ya sé que vivimos una crisis económica bastante fuerte y el dinero disponible es un factor importante, pero, en muchos casos, la falta de ventas se debe a otros motivos. Suelen ser problemas de un mal posicionamiento o una incorrecta difusión de la actividad empresarial. No obstante, tampoco te dejes limitar por el entorno. Que a los demás no les vaya bien no quiere decir que a ti tenga que irte mal e incluso ahora es la mejor época para emprender .

El posicionamiento es el lugar que ocupas en la mente de los consumidores. Aquí influye todo lo que haces y a quién decides dirigirte. La calidad de tu producto o servicio, la forma en que comunicas, la atención al cliente, las recomendaciones de la gente, etc. El Marketing no es una batalla de productos y sí de percepciones.

El principal error es que los emprendedores no han definido bien quién es su cliente ideal y tratan de ser todo para todos y al final no son nada para nadie. Especialízate. Piensa exactamente a quién dirigirte por filtros de poder adquisitivo, ubicación, edad, sexo, gustos, etc. Piensa en cómo satisfacer su necesidad y luego dale forma con un producto. No al revés, ya que sino sufrirás "Miopía de Marketing". El producto es sólo un medio para alcanzar un fin. A las personas no les interesan los productos o servicios, sino los beneficios o experiencias que obtienen .

Cómo trabajar la autoconfianza para el bien común

Aprender a convivir con esta recesión, no sólo voy a decir económica sino también de valores, nos ha familiarizado con un nuevo estilo de vida basada en la autorrealización y en la confianza en uno mismo.

Desde el momento en que tuvimos que aprender a convivir con esta recesión, no sólo voy a decir económica sino también de valores, agarrada a nuestras espaldas como una lapa que no tiene intención de desprenderse, hemos tenido que ir familiarizándonos con un nuevo estilo de vida basada en la autorrealización y en la confianza en uno mismo, un aprendizaje que realmente creo deberíamos trabajar desde el momento en que llegamos a este mundo.

Ser el primero cuenta ¿O menos?

Siempre se ha dicho que en Internet la velocidad cuenta y así es. Sin embargo, como demuestra Facebook, no se lleva siempre el gato al agua el primero, sino el que da con un modelo de negocio diferencial. Lo importante es inventar un nuevo espacio en el que ser líder indiscutible.

En estos días está de moda criticar el modelo de Groupon -nunca me gustó y no entramos en ninguno de sus clones- pero lo que no entiende nadie es la diferencia de enjuiciamiento desde Europa o desde EE.UU. en Europa se habla del fracaso. En EE.UU. se ha olvidado ya y muchos de sus empleados, ayudados por lo que aprendieron e hicieron mal en Groupon, son ahora emprendedores/as que buscan nuevos modelos entre los inversores.

La ventaja de EE.UU. es la reinvención constante de sus modelos, independientemente de los cadáveres que vaya dejando en el camino. Mientras en Europa se cuentan los fracasos, en EE.UU. se nutren de las experiencias -tanto buenas como malas- para crear nuevos modelos y seguir avanzando. Aprendamos a no hacer madera del árbol caído, sino a construir grandes casas con ellos.

Rodolfo Carpintier

Cómo convertir un cliente cabreado en un fan entregado.

Las quejas están a la orden en el día en las relaciones entre marcas y clientes. Muchas empresas se ponen a temblar cuando tienen que vérselas con clientes cabreados, pero lo cierto es que este tipo de clientes es un gran oportunidad para las marcas. La clave está en saber gestionar bien las quejas. A veces de un cliente enfadado sale un cliente entusiasta. A continuación, y de la mano de Inc., le proponemos 3 claves para convertir la ira del cliente en fidelidad a prueba de boba:

1. Trate el problema del cliente como si fuera suyo
Cuando un cliente se pone en contacto con una empresa para poner un problema sobre la mesa, lo hace con la intención de le entiendan, no con la intención de que aplaquen sus ánimos como si de un niño se tratara. Abordar de manera condescendiente los problemas del cliente es un error que puede salir muy caro a las empresas. La clave para abordar de manera eficaz los problemas de cliente es gestionar tales problemas como si fueran propios y enarbolar la bandera de la empatía.

2. Céntrese en la historia del cliente y no tanto en las quejas

¿Es pecado ser una empresa competitiva en precio?

En los últimos años hemos ido apreciando como ha ido cambiando el patrón de consumo de los consumidores, que ante unas circunstancias en las que las bajadas de sueldos y las alzas de impuestos se han generalizado, han establecido un menor presupuesto familiar para hacer frente a los gastos cotidianos.

En este escenario han proliferado los establecimientos de bajo coste, que ya se pueden encontrar en prácticamente en todos los sectores de actividad, y que han conseguido reducir los precios en algunos casos hasta en más de un 30 % respecto a las tarifas existentes con anterioridad a la crisis económica.

A estos empresarios que han llegado a ser muy competitivos en precio, les han llovido muchas críticas y denuncias por parte de los distintos gremios profesionales, acusándoles de haber roto el mercado al vender sus productos y/o servicios por debajo de lo que denominan el ‘precio de coste’. Una variable que no se puede determinar tan alegremente porque cada empresa tiene su propio mix de producción, y no tiene por qué hacerse con los aprovisionamientos necesarios al mismo precio que la competencia.

Creo que algunos sectores están siendo muy críticos con este tipo de empresas, que han conseguido innovar en técnicas y procesos, en muchos casos reinventando el propio negocio, para conseguir unos precios de venta inferiores, ajustándose a una nueva situación de precio bajo que parece haber llegado para quedarse durante mucho tiempo.

En Pymes y Autónomos 

7 de cada 10 empresas destinará más recursos al marketing de contenidos para conseguir clientes

El marketing de contenidos se perfila como una estrategia eficaz en la generación de leads. Tal como refleja la encuesta de Demand Metric Research Corporation, el 70% de las empresas destinará más recursos en este área, con el fin de captar contactos interesados.

El estudio, realizado entre 200 empresas B2B refleja su descontento ante la escasa efectividad de las técnicas tradicionales a la hora de conseguir clientes. Menos del 10% de los encuestados considera que estas acciones sean realmente efectivas. De otro lado, el 58% de ellos afirma que su estrategia de captación de leads no ofrece los resultados esperados.

Entre las técnicas más utilizadas en la actualidad para atraer clientes interesados, destaca el e-mail marketing (78%), junto con la participación en ferias y eventos (73%). Asimismo, un 67% apuesta por el marketing de contenidos.

¿Tienes madera de empresario?

En algún momento de su vida profesional a todo el mundo se le ha pasado por la cabeza salir del sistema general trabajador-empresa y crear su propio negocio. En muchos casos se trata de simples quimeras o ideas furtivas que se van tan rápido como han venido, pero en otros se convierten en verdaderos proyectos personales que en ocasiones terminan viendo la luz. En blog-emprendedor han enumerado las nueve condiciones que debe reunir un buen emprendedor para saber si está listo para abrir su propio negocio:

1. Capacidad para asumir y medir riesgos
2. Alta confianza en sus capacidades
3. Perseverancia y pasión
4. Capacidad de liderazgo
5. Amplios conocimientos
6. Capacidad de autocrítica
7. Independencia
8. Visión
9. Capacidad de innovar

Estas son las virtudes que deben llevar a una persona no al éxito, sino por lo menos a intentarlo, es decir, a seguir su propio camino, ‘montar’ su negocio y convertirse así en un pequeño y mediano empresario. Sin embargo, habría que añadir otros factores que también serán determinantes para que esta aventura llegue a buen puerto y se materialice en una pyme. El primero de ellos es capacidad negociadora y hasta cierto punto ‘alma de comercial’. Y es que una de las tareas más importantes para cualquier emprendedor novel es lograr lafinanciación necesario para que su pyme pueda dar los primeros pasos. En este sentido además de ayudas oficiales muchas veces es necesario recurrir a bancos y entidades financieras donde hay que ‘vender’ la idea para lograr un crédito, algo complicado en la actual coyuntura de crisis.

La última característica que debe reunir cualquier empresario o proyecto de empresario es la auto confianza traducida en no tener miedo al fracaso. “El éxito es la habilidad de ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo”, decía el ex primer ministro británico Winston Churchill. Como explica Javier Fernández Gallardo en un artículo de laAsociación de Jóvenes Empresarios de Murciaexisten multitud de casos a lo largo de la historia de empresarios que no se rindieron pese no lograr sus objetivos.

El miedo al fracaso, generado muchas veces por el temor a decepcionar al entorno más próximo y a quedar expuesto en términos sociales, es uno de los males endémicos de España y uno de sus mayores handicaps en el plano emprendedor. En este sentido cabría aprender de otras sociedades como la estadounidense, donde el fracaso se entiende como parte del camino hacia el éxito y una experiencia vital que toda persona debe sufrir. De todas formas, siempre será mejor triunfar desde un primer momento y evitarse esos malos ratos.

Gestión Pyme

Claves para ser competitivo en el mundo digital

Hay empresas que han adaptado de forma completa sus procesos de negocio para explotar al máximo las posibilidades que brinda el entorno digital. Sin embargo, otras han “maquillado “ su forma de acceder al mercado, pero mantienen su modelo tradicional de procesos . Desde la consultora tecnológica Setesca se dan las claves para dar de forma definitiva el “salto” y adaptar la empresa al nuevo contexto.

En el mundo empresarial existen diferentes niveles de adaptación de las empresas a las posibilidades que ofrece el mundo globalizado y los medios digitales de marketing, distribución, logísticos y de producción. Esta adaptación es clave a la hora de alcanzar la excelencia en un entorno cada día más competitivo. Desde Setesca, consultora TIC especializada en el incremento de valor de las empresas y proyectos de mejora de procesos, se dan las claves que hacen que una empresa pase de “utilizar” las nuevas tecnologías en sus procesos a una que les saque el máximo rendimiento.

Niveles de adaptación

Actualmente ya ni se considera que haya empresas que de una forma u otra no estén adaptando su modelo de negocio al nuevo entorno. Sin embargo, hay varios niveles en este sentido. Utilizar una página de e-commerce para vender productos o poner el catálogo de productos en una Tablet es muy distinto a adaptar de manera eficaz  la estrategia de la empresa. Analizando esto, se puede distinguir, por un lado, entre empresas “utility”, aquellas que mantienen su modelo tradicional pero incluyendo herramientas de automatización de procesos (ERP’s) e Internet como medio de promoción  (webs y redes sociales). Por otro lado, están las “evolucionadas”, empresas que han repensado su forma de hacer las cosas  a partir de los procesos existentes pero básicamente el modelo de cadena de valor es el mismo. Y, por último, las “adaptadas”, las que han transformado sus procesos de negocio para sacar el máximo partido y ser lo más competitivas posibles.