¿Quién eres en el mundo de los negocios? Una pregunta simple para ayudarte a definir tu proyecto de negocios y ganar más dinero

Uno de los errores usuales de las personas que se inician en los negocios es el tratar de hacer varias cosas a la vez y al final resulta que todo lo dejan a medias o lo hacen mal.

Pero lo que no perciben además es que al hacer varias cosas a la vez comienzan a dar señales equivocadas al mercado sobre lo que uno realmente está haciendo lo cual es nefasto cuando lo que se quiere hacer es vender servicios basados en nuestra experiencia.

Ciertamente que tener varios negocios en varios rubros siempre será una forma de diversificar el riesgo y el portafolio de nuestras inversiones pero lo más recomendable es que recién te atrevas a hacerlo en una segunda etapa cuando tengas ya más experiencia en los negocios.

Muchas veces basta tener una simple conversación con una persona para percibir lo dispersa que se encuentra en la realización de su proyecto de negocio y es que ocurre que muchas veces uno se pierde en su propio entusiasmo y quiere hacer varias cosas a la vez.

El caso del profesional con varios negocios a la vez

Para ponerles un ejemplo el otro día una abogada me pide una reunión para conversar sobre lo que quería hacer en el futuro como abogada y me decía que por un lado quería tener su propio estudio, pero por otro estaba trabajando en una empresa y que además estaba estudiando para ser “conciliadora” y así montar un negocio de “centro de conciliaciones” por si le iba mal en lo otro.

Ella ya había hecho el experimento de su propio estudio o bufete de abogados con un socio y había tenido relativo éxito al extremo que justo uno de los clientes que consiguió la había contratado para ser abogada de planta de dicha empresa y era donde actualmente trabajaba luego de disolver la sociedad con su socio.

Su caso la verdad es muy usual a la de cualquier profesional que ante el miedo de no ganar dinero se lanza a varias cosas a la vez y termina al final trabajando para una empresa o corporación por la aparente seguridad del espejismo del ingreso seguro que da trabajar para alguien más.

En la conversación le hice unas simples preguntas: ¿quién quieres ser en el mundo de los abogados? ¿cómo es que yo te recomendaría con un potencial cliente? ¿como conciliadora, como abogada independiente, como abogada con su propio estudio?

Definitivamente esta persona estaba dando una señal equivocada al mercado al hacer varias cosas a la vez y al hacerlo se estaba perjudicando a sí misma dado que yo mismo en ese instante no sabía como podía referirle clientes si es que ella misma no tenía claro que es lo que estaba haciendo.

La estrategia de la presentación de negocios de 60 segundos

Otra forma de detectar este problema y darle una solución es preguntándote como te presentarías y te identificarías ante un potencial cliente en menos de 60 segundos (esto es la estrategia del elevador). La idea es que al verte obligado a presentarte en 60 segundos identifiques plenamente como es que te presentarás ante el mercado para que este te identifique y comiences de esa manera a crear una marca personal.

Advierte que tal vez las necesidades de la vida te pueden llevar a hacer varias cosas a la vez pero siempre deberás de dar una señal clara en el mercado sobre lo que quieres ser y además siempre deberás de tener en claro que todas esas cosas adicionales son distracciones que las deberás de cortar cuando puedas.

Un artículo publicado en Haga Negocios

Leer en caso de emergencia

A todos Dios nos regala momentos en la vida en que realmente no podemos encontrar una salida. Estos días llegan sin avisarnos, un dolor en el corazón es más grande que nuestras fuerzas para salir adelante. De todo lo que pueda haber leído o aprendido sobre lo que significa emprender este es el principal mensaje que quiero comunicar. La vida es un emprendimiento que debemos enfrentar con “berraquera”. Cuando uno está sacando una empresa adelante pasa algo curioso.

Existen días en donde uno se va a la casa, por algún negocio o algo en particular, pensando en que va a ser millonario. Otros días, por dificultades y problemas, que la empresa se va a quebrar. Sin embargo, a la mañana siguiente ninguna de estas dos cosas pasa. Ojo con lo que quiero decir. Ninguna de estas dos cosas pasa. Ni somos ricos de la noche a la mañana, pero tampoco hemos caído en la pobreza. Con la mente más serena y el corazón más tranquilo entendemos que las dificultades se enfrentan y el éxito se construye paso a paso.

Todos estamos expuestos al dolor y al fracaso. A todos nos puede dejar alguien a quien amamos mucho, puede llegar la enfermedad de un familiar, la muerte y por supuesto que en un primer, segundo o tercer intento fracasemos en los negocios. Pero es justo en estos momentos cuando debemos aprender a disfrutar más la vida. Si usted es un emprendedor y está próximo a renunciar a su empresa pare un momento, considere lo siguiente. En una ocasión el legendario empresario Michael Dell fue invitado a un foro sobre emprendimiento en Nueva York. A la pregunta ¿qué consejo le daría a un emprendedor? el resto del panel se adelantó a explicar sus teorías muy elaboradas sobre el tema. Pero Dell fue el último en hablar y tan solo dijo una palabra “perseverancia”.

Y es que la perseverancia es algo más que una palabra bonita en los negocios. En su famoso libro The illusions of entrepreneurship, el prestigioso profesor de emprendimiento, Scott A Shane, cita una investigación que muestra que las compañías que logran superar la barrera de los diez años reinvirtiendo sus utilidades aumentan sensiblemente sus posibilidades de triunfar.

No hay duda que con el tiempo todo se hace más fácil y las crisis del pasado se ven más pequeñas. Aún así, según el profesor Shane, en Estados Unidos tan solo el 30% de las empresas logran cumplir este objetivo. Y para el caso colombiano, según diversos reportes del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), la tasa de cierre anual para los emprendimientos nuevos es superior al 10%.  

Por supuesto los emprendedores fallamos. Usualmente gastamos más de lo que debemos, nos metemos en sectores muy competidos con márgenes irrisorios, nos equivocamos de socio o nos faltaba experiencia en un sector específico. Todo esto pasa y a veces uno francamente tiene que saber decir…listo ya no vamos más. Pero eso sí, debemos garantizar que esta decisión no haya sido por falta de ¡berraquera!.

Tengo en mi apartamento la película el Naufrago para casos de emergencia. Existe una escena casi al final en donde el protagonista Chuck Noland (Tom Hanks) regresa a su casa luego de perder para siempre al amor de su vida. Noland se siente muy triste porque perdió a Kelly (Helen Hunt), pero agradece que ella lo haya acompañado todo el tiempo que estuvo naufrago en esa isla. Allí en ese momento recuerdo los momentos en mi vida en donde realmente no veía ninguna salida. Entonces Chuck Noland, con un vaso de agua con hielo en sus manos, le dice algo a su mejor amigo que trató de no olvidar nunca que “uno nunca sabe que vela traerá la marea”

La vida y los negocios son lo mismo. Tenemos que aprender a disfrutar cada segundo.

Por: Carlos Andrés Vanegas - Empresario, profesor universitario y periodista económico
Blog: carlosavanegast.blogspot.com/  Twitter: @carlosavanegast

¿Cuándo fue la última vez que hablaste con un periodista sobre tu idea de negocios?

Una de las quejas usuales de los pequeños y medianos negocios consiste en las dificultades que tienen para ser conocidos por parte de su mercado objetivo.

Cuando alguien les sugiera implementar una estrategia de marketing sencillamente les parece algo inalcanzable por que se imaginan que tal vez es un proceso muy costoso, fuera del alcance de sus presupuestos siempre tan ajustados que tiene una idea de negocios.

Ciertamente que las estrategias de marketing pueden ser muy costosas pero hay maneras muy inteligentes de desarrollarlas con muy poca inversión que a veces puede ser simplemente el tiempo que el emprendedor despliegue en el desarrollo de su estrategia. Algunas ideas para lograrlo:

1. Estrategias de Viral Marketing o Guerrilla Marketing. Varias veces me he referido en diversos artículos sobre el viral marketing y el marketing de guerrilla que con algo de astucia todo pequeños negocio puede desplegar con muy poco dinero. Se puede por ejemplo concurrir a eventos deportivos y en la entrada de los mismos repartir globos con la marca de mi idea de negocios y si es posible regalar muestras gratis de nuestros productos.

Al poco tiempo, si son constantes (concurriendo por ejemplo a varios partidos de fútbol los domingos) la marca de su negocio comenzará a ser reconocida por el mercado e incluso puede ser objeto de reportajes en diversos medios.

5 signos que indican que tu socio "huele mal"

Escoger al mejor socio posible para lanzar nuestro proyecto, o para llevar a cabo una acción empresarial específica, no siempre es sencillo, y el proceso negociador puede presentar no pocas dificultades y matices.

De hecho, en la publicación Business-Opportunities nos advierten que por muy bien que nos parezca que se está desarrollando la negociación, existen algunos signos que por sí solos bastan para que se enciendan todas las alarmas y nos planteemos si merece la pena seguir adelante. Te contamos cuáles son.

1. ¿Qué nos está diciendo?

Si durante una negociación nuestro interlocutor no par de hablar, pero sólo somos capaces de entender una de cada 37 frases, nuestra señal de alarma interior se debería disparar.

Nadie debería apostar por un nuevo negocio, una inversión o un acuerdo empresarial en el que no entiende exactamente cómo funciona y en el que no sabe al 101% las implicaciones de lo que supone.

Cuando un socio potencial habla demasiado, o mucho de lo que dice no tiene sentido, deberíamos reconsiderar entrar en ese negocio conjunto.

2. Nuestro socio o... ¿nuestro rival?

Es curioso notar cómo a veces, el que debería ser nuestro socio ideal se comporta en realidad como nuestro competidor, o incluso como nuestro enemigo declarado.

Si antes de firmar el contrato que nos va a ligar en una aventura empresarial común, notamos que nuestro teórico socio se comporta de forma poco justa, o rechaza aceptar algunos de los términos que a nosotros nos parecen más que razonables, resulta sencillo imaginar cómo se comportará una vez que el contrato esté firmado y tengamos poco margen de acción.

Como consejo general, resulta recomendable no firmar ningún contrato que implique que no podamos trabajar u ofrecer nuestros servicios a otra empresa si las cosas con nuestro socio actual van mal.

3. ¿No confías en mí?

La mágica frase ¿No confías en mí? con la que nuestro interlocutor querría cerrar un trato fácil, es un signo que nos indica muy claramente (con letras luminosas y todo) que no deberíamos confiar en esa persona.

En la misma línea, las personas que afirman que sólo cierran negocios con un apretón de manos, revelan ser socios poco recomendables cuando se presentan los primeros problemas.

4. Firma aquí, aquí y aquí

Si siempre resulta recomendable repasar detenidamente la letra pequeña antes de firma cualquier cosa, lo es aún más cuando de lo que se trata es de cerrar un contrato de colaboración empresarial.

Los contratos no siempre especifican lo que los firmantes piensan que sí lo hace, por lo que ante la insistencia de una firma rápida e inmediata, conviene insistir a la vez de que sólo se hará después de que haya sido revisado por el abogado de nuestra empresa.

5. Renegociación

Otra señal de alarma la emiten claramente las personas que cuando teóricamente ya está todo claro y el contrato está listo para firmar, insisten en renegociar alguno de los términos o cláusulas más importantes en el último momento.

Estas renegociaciones de última hora no suelen esconder nada bueno, y las personas que nos empujan a hacerlo, pueden darnos nuevas sorpresas en un futuro próximo.

Un artículo publicado en Muy Pymes

Requisitos para ser un buen emprendedor

Aunque pareciera un tema de nunca acabar, el empuje de las personas siempre será el único verdadero camino para que el progreso y el avance social se hagan una realidad…

Trabajar por un sueño parecería una cuestión ideal, ser independiente o su propio jefe una bendición, sin embargo, y como una cuestión extraña en realidad son muy pocas las personas que deciden lanzarse a aventurar con sus ideas, sus proyectos o sus propios negocios; es evidente que el camino es difícil, pero, ¿Por qué las personas no se arriesgan?. La literatura sobre emprendimientos nos presenta casos de personas que a partir de cero, han logrado construir y lograr grandes hazañas. ¿Que hizo a estas personas y que características se encuentran en los verdaderos emprendedores?. De esto hablaremos en el presente artículo.

Parece existir cierto consenso en que los grandes emprendedores cumplen con las siguientes características:

1. La constancia
2. El sentido de oportunidad o de negocio
3. El conocimiento
4. Responsabilidad personal
5. Capacidad de liderazgo 

Si tu has decidido desarrollar un emprendimiento, debes ser consciente de que debes cumplir por lo menos con los anteriores requisitos, ya que sacar una idea adelante requiere de estos y muchos factores más. Las estadísticas sin embargo no son del todo alentadoras, es evidente que en la mayoría de las ocasiones es más posible el fracaso que el éxito, cuestión que se da especialmente en el nuevo mundo de los emprendimientos por Internet, sin embargo, si eres una persona decidida, debes tomar este camino puesto que aunque se corren riesgos, los posibles premios a tu labor serán mucho más altos a los que obtendrías como un empleado o un simple cargo medio de una empresa.

Emprendedor

Siempre el riesgo será directamente proporcional a la ganancia en cualquier negocio, por lo tanto quien asume más riesgo aunque con menos probabilidad de éxito tendrá la oportunidad de recibir una mayor recompensa en el largo plazo

El espíritu emprendedor:

Otro factor importante, es la definición de espíritu emprendedor, o lo que en inglés llamaríamos entrepeneurship.

Podríamos afirmar que el entrepeneurship, puede ser el desarrollo de proyectos innovadores o de oportunidad para obtener un beneficio; la capacidad de comprar a precios ciertos, para comprar a precios desconocidos o lo podemos considerar como la capacidad de desarrollar una idea nueva o modificar una existente para traducirla en una actividad social rentable y productiva (ojo: no todas las personas emprendedoras buscan el beneficio económico; existen personas que buscan objetivos sociales o políticos). En fin, la literatura sobre emprendimientos hace varios tipos de definiciones que nos pueden ser útiles.

En realidad definir el espíritu emprendedor no es cuestión sencilla, ya que existen muchas características que tienen unas personas y otras no, pero que de cualquier manera los hace exitosos; en la actualidad el espíritu emprendedor es sinónimo de innovación, cambio, fundación de una compañía, o toma de riesgos. La dificultad aumenta, cuando encontramos emprendedores que no han fundado empresas o que no han sido innovadores y simplemente han copiado una idea existente o que en lugar de asumir riesgos buscan que otros los corran etc. Definitivamente el éxito no es una cuestión sencilla de analizar…

Es necesario afirmar que el emprendedor es una persona que percibe la oportunidad que ofrece el mercado y ha tenido la motivación, el impulso y la habilidad de movilizar recursos a fin de ir al encuentro de dicha oportunidad. Debe tener confianza en su idea, debe tener una base de datos grande, debe tener una capacidad de convocatoria y de convicción mayor que el promedio, debe saber vender las ideas y debe sobre todo tener la capacidad de ofrecer resultados.

Para finalizar debo decir que siempre el riesgo será directamente proporcional a la ganancia en cualquier negocio, por lo tanto quien asume más riesgo aunque con menos probabilidad de éxito tendrá la oportunidad de recibir una mayor recompensa en el largo plazo además de la satisfacción de no quedarse y mirar como otras personas si obtienen metas que para otros parecerían inalcanzables.

Un artículo de Alejandro Jáuregui

Un Emprendedor TORERO

Estoy convencido que los políticos de este país no saben nada o muy poco del mundo emprendedor. Por eso necesitamos que los actuales emprendedores triunfen al estilo de los grandes toreros. Así se hablará de ellos para que sirvan de estímulo a los que se están pensando lanzar y crear su propio proyecto.

Este es el mal de este país, que a los emprendedores nadie les hace caso. En un país donde triunfan los programas televisivos sobre famosos y “triunfitos”, es necesario que algún emprendedor salga a la palestra y cuente su historia. Nosotros lo hemos contado en el Libro Retirarse a los 40, sé emprendedor, pero necesitamos a alguien que lo pueda explicar mejor.

En Estados Unidos funciona. Cada vez que sale un emprendedor que se hace millonario, todos lo adoran y le piden que explique como ha conseguido elsueño americano. Es una sociedad que premia al que se esfuerza como emprendedor, sean los resultados que sean. Si se fracasa, le invitan a que lo vuelva a intentar.

Aquí todo lo contrario. La presión social y familiar es muy fuerte y se palpa en el cogote del emprendedor. Así, los movimientos de éste son muy calculados. Tenemos que cambiar esto. Hay que apoyar al que se esfuerza, al que arriesga lo cierto por lo incierto, al que lucha por conseguir una vida mejor basada en un sueño personal.

Necesitamos un emprendedor que triunfe como los toreros y nos explique a todos cómo empezó a gestar su proyecto, a lidiar las primeras corridas y a ser embestido una y otra vez. Pero que al final triunfa en las Ventas y corta orejas, rabo y una súper ovación de un público entregado a las proezas y hazañas del joven emprendedor. Y luego esa historia se repite en los telediarios, programas de TV, Radio y prensa en general.

Entonces miles de jóvenes se lanzarán a la conquista de su sueño personal,recordando al torero que les inspira su enorme valentía de ir detrás de un sueño.

Un artículo de Oscar Sanchez

¿Sabes cómo supervisar tu negocio?

Dejar en manos de empleados nuestro negocio siempre será motivo de incertidumbre. Muchos emprendedores evitan el crecimiento de un negocio por el temor de ser objeto de robos, mal servicio al cliente o simplemente el desinterés de nuestro personal.

Es una realidad que la operación de una cadena de negocios es posible mediante la delegación de funciones y responsabilidades, esto lo demuestran las cadenas (y franquicias) que tienen más de una unidad de negocio exitosamente.

Por otro lado, aun cuando estemos al frente del negocio, es importante saber si lo estamos haciendo correctamente o si hay algo en lo que debemos mejorar. De ahí que sea tan importante aprender a ejercer una supervisión cercana, proactiva y estricta para que el negocio siga creciendo. En este artículo les hacemos algunas recomendaciones para todos los que estén interesados en hacer crecer sus negocios:

Identificar los puntos críticos de éxito. ¿Qué es lo que hace exitoso el negocio? Por supuesto que las ventas (que es el primer punto crítico), seguido de la cantidad de clientes que se atiende y el monto que se le vende a cada uno en promedio. De ahí podemos identificar un número indefinido de indicadores que podemos medir (contra objetivos). La labor del dueño del negocio es identificar cuáles son los más importantes y establecer el método de medición que deberá aplicar. Si se cumplen cada uno de los puntos críticos de éxito, el negocio debe obtener la rentabilidad esperada, si no es así es necesario replantearlos.

Capacitar al personal. Cada uno de los puntos críticos de éxito deben corresponder a los procesos que el personal llevará a cabo como parte de su trabajo. El empleado debe conocer exactamente qué debe hacer, cuándo y cómo se le va a medir. Para esto es que se generan los manuales y programas de capacitación.

Información al personal. El equipo en su conjunto debe conocer las metas que tiene que cubrir (sean o no monetarios), cada integrante debe saber y comprometerse con la parte de la meta que le corresponde. De tal forma que todo el equipo esté involucrado en conseguir el resultado y que sepa que de su trabajo depende el resultado de todos los demás. No es factible que un equipo de trabajo logre algún resultado si no sabe qué debe perseguir.

Medir el desempeño del personal. Con base en los puntos anteriores se establecen las mediciones: periódicas y sorpresas. Las primeras miden el esfuerzo y empeño que hacen los empleados para cumplir las metas y las segundas en asegurar la honestidad del personal.

Consecuencias. De las mediciones que hablamos en el punto anterior se deben desprender consecuencias. Sean para premiar o para castigar. Por supuesto que la falta de probidad debe tener consecuencias severas, pero no solo el robo es un acto deshonesto, también lo es atentar contra las instalaciones del negocio o el desinterés en el trabajo. Debe quedar muy claro que no se pasará por alto el incumplimiento de los objetivos que cada persona debe cumplir. Por otra parte los logros que tienen como equipo y como individuos deben ser reconocidos, sea como incentivo o el mismo reconocimiento.

Sin duda que hay mucho que hablar sobre como supervisar tu negocio. En otras entradas abordaremos el tema desde distintos ángulos.

Un artículo de PPB Consultores

Transformar una idea en un negocio: definir el equipo

Todas las decisiones que vamos a tomar en nuestro camino, desde nuestra idea original hasta la puesta en marcha de nuestro negocio, son importantes.
Pero más si cabe cuando hablamos de la definición y configuración de nuestro equipo, porque para muchos, más allá de lo que se va a hacer y de cómo se va a hacer, la parte más importante y la que puede determinar el éxito de nuestro proyecto es quién lo va a hacer.

De todas formas, en la fase de creación en la que estamos ahora mismo, no tenemos porqué tener clara la configuración de nuestro equipo desde el punto de vista de las personas que lo van a componer, pero sí su definición, es decir, cómo va a estar estructurado ese equipo.

La estructura del equipo debe cubrir los tres aspectos fundamentales que debe de contemplar cualquier negocio, el aspecto productivo, el comercial y la gestión.

La parte productiva es la que se encargará de elaborar los productos o prestar los servicios que constituyen la que va a ser nuestra actividad, el aspecto comercial se ocupará de venderlos y la gestión se ocupará de la administración de los recursos de nuestra empresa.

A la hora de configurar nuestro equipo, debemos tener en cuenta que, directa o indirectamente, esa configuración ha de contemplar necesariamente esos tres ámbitos.Directa o indirectamente porque no podemos pensar en el equipo partiendo, exclusivamente, de la base de qur todos los puestos se van a cubrir con personal de la empresa, ya qur puede haber alguno de esos aspectos que puedan ocuparse con personas ajenas a nuestra empresa, recurriendo a la subcontratación.

El momento en que debemos ocupar esos puestos que configuren nuestro equipo, dependerá de cada caso. Si nuestro negocio parte, por ejemplo, de la elaboración de un producto, las fases iniciales de nuestro negocio tendrán que poner el acento en el proceso productivo, por lo que la parte comercial no interviene.

Sin embargo sí puede ser importante que personas con conocimientos y aptitudes que engloben estos tres ámbitos participen en el proyecto desde sus fases iniciales, ya que su punto de vista puede ser muy útil para el planteamiento y la definición de las fases posteriores.

Habrá ocasiones en las que los propios promotores del negocio cubran esas tres áreas, en cuyo caso, y a falta de que sea necesario aumentar la composición del equipo más tarde, nos encontraríamos en la situación ideal, ya que los buenos proyectos son los que contemplan una composición del equipo equilibrada desde el inicio.

Lo importante, antes de dar el siguiente paso, es que tengamos claro que para determinar los objetivos y las estrategias con las que conquistar el nicho de mercado, definido anteriormente, nuestra empresa debe producir, vender y gestionar. Por eso tenemos que pararnos a definir y plantear cómo formar un equipo que se encargue de todo ello.

En Pymes y Autónomos

Un emprendedor exitoso que empezó en los negocios a los 60 años

Iniciar un negocio propio puede ser algo aterrador para muchos por el miedo al vacío que significa tener que ganarse el dinero todos los días y no esperar sencillamente que alguien nos pague nuestros sueldos.

Cuando desarrollas una idea de negocios y te conviertes en un emprendedor no importará si cumples un horario de trabajo o si eres el más aplicado en desarrollar tus labores dado que nadie te va a dar un ascenso o te aumentará el sueldo o pagará un bono por que eres el empleado del mes.

Cuando eres un emprendedor lo único que importará será cuánto dinero estás produciendo y si estás logrando hacer que tu idea de negocios sea rentable o no, cosa que será una lucha constante y del día a día.

Ese terror es lo que los lleva a muchos a quedarse paralizados y preferir seguir siendo empleados toda su vida lo cual no es que sea malo en sí mismo sino que estamos hablando de opciones sobre como es que queremos vivir nuestras vidas.

En todo caso nunca debes de pensar que es tarde para empezar una idea de negocios.

El Huffington Post nos cuenta por ejemplo del caso de una persona de 60 años que se quedó desempleado cuando fue despedido cuando trabajaba para una empresa dedicada al negocio de Real Estate (bienes raíces o corretaje o compra venta de propiedades).

Este desempleado de 60 años llamado Bob Bernstein sabía que por su edad y por la crisis que pasaba la industria del Real Estate en Estados Unidos, iba a ser practicamente imposible encontrar un nuevo trabajo, decidió entonces reinventarse totalmente y se metió de lleno a desarrollar ideas de negocios por internet.

De no saber practicamente  nada, a la fecha ha desarrollado 12 websites de los cuales sólo uno ha llegado a tener relativo éxito. Todavía no gana lo que ganaba cuando trabajaba para otros pero es totalmente optimista y en una traducción libre de la entrevista dada en Huffington Post nos dice:

“Trabajo desde mi casa, estoy totalmente enfocado en lo que hago porque sé que todo es para mi familia y nuestro futuro, y yo estoy construyendo un negocio que es mío, en lugar de trabajar para construir el negocio de alguien más” … “Es absolutamente gratificante y satisfactorio por completo. Yo podría hacer esto dieciséis horas al día.”

Nunca es tarde para empezar y a veces tal vez necesitemos un pequeño empujón pero si tu sueño es ser un emprendedor y tener un negocio propio entonces comienza a tomar acción y haz que las cosas sucedan, tu éxito está allí … sólo debes atreverte a tomarlo.

Puede leer la entrevista citada del Huffignton Post en inglés haciendo click aquí en este link

Las 5"M" para detectar el origen de un problema

Hace unos meses os presentamos una metodología de trabajonacida de Toyota, compañía precursora del perfeccionamiento continuo en el entorno laboral a todos los niveles. Pero esa no es la única metodología para abordar problemas de gestión en una empresa que ha creado dicha empresa.

Hoy os presentamos un interesante método basado en 5 principios para buscar el origen o la raiz de cualquier problemaen una organización empresarial. Se denomina el método de las 5 ‘M’ o lo que es lo mismo, las cinco émes.

Máquina

Un análisis de las entradas y salidas de cada máquina que interviene en el proceso, así como de su funcionamiento de principio a fin y los parámetros de configuración, permitirán saber si la causa raíz de un problema está en ellas. A veces no es fácil, sobre todo cuando intervienen máquinas complejas y no se puede“acceder fácilmente a las tripas” o no se tiene un conocimiento profundo de sus mecanismos, pero siempre se puede hacer algo, por ejemplo, aislar partes o componentes hasta localizar el foco del problema.

Método

Se trata de cuestionarse la forma de hacer las cosas. Cuando se diseña un proceso, existen una serie de circunstancias y condicionantes (conocimiento, tecnología, materiales,…) que pueden variar a lo largo del tiempo y no ser válidos a partir de un momento dado. Un sistema que antes funcionaba, puede que ahora no sea válido. Un cambio en otro proceso, puede afectar a algún “input” del que está fallando.

Mano de obra

El personal puede ser el origen de un fallo. Existe el fallo humano, que todos conocemos y si no no se informa y forma a la gente en el momento adecuado, pueden surgir los problemas. Cambios de turno en los que el personal saliente no informa al entrante de incidencias relevantes, es un ejemplo.

Medio ambiente

Las condiciones ambientales pueden afectar al resultado obtenido y provocar problemas. Valorar las condiciones en las que se ha producido un fallo, nunca está de más, ya que puede que no funcione igual unamáquina con el frio de la primera hora de la mañana que con el calor del mediodía, por ejemplo.

Materia prima

Los materiales empleados como entrada son otro de los posibles focos en los que puede surgir la causa raíz de un problema. Contar con un buen sistema de trazabilidad a lo largo de toda la cadena de suministro y durante el proceso de almacenaje permitirá tirar del hilo e identificar materias primas que pudieran no cumplir ciertas especificaciones o ser defectuosas.

Vía SageBlog.