Marketing viral: ¿Por qué ese deseo de las marcas por crear contenidos virales?

Posiblemente sea una de las peticiones que las marcas más realizan a los responsables de su estrategia digital y que estos se ven más limitados a la hora de ejecutar o de responder ante ella. El 'hazme un viral' es lo que toda empresa quiere que sus 'magos' de internet le hagan y es el sueño que todas tienen para el futuro inmediato. Un viral dará muchos beneficios a la empresa y además parece algo increíblemente sencillo de hacer.

Al fin y al cabo, muchos de los contenidos virales que circulan por la red y que se convierten en carne de memes, de gifs y de versiones de los vídeos que les sirvieron de pistoletazo de salida son, en realidad, productos casi low cost, vídeos hechos en condiciones de bajo coste y casi accidentales. Ahí está el vídeo de la rata del metro de Nueva York, que intenta llevarse un trozo de pizza que alguien ha dejado abandonado en unas escaleras y que se ha convertido en material de trending topic.

Miles de clientes pero sólo 4 tipos de personalidad: ¿Sabe realmente con quién está trabajando?

¿Conoce los cuatro temperamentos? Se trata de los cuatro tipos de personalidad que Hipócrates, uno de los médicos más conocidos de la antigua Grecia, estableció basándose en los comportamientos del ser humano. Estos venían definidos por distintos factores como la cultura y eran utilizados por Hipócrates para clasificar a sus pacientes y poder realizar mejores tratamientos.

No le estamos contando esta pequeña lección de historia de la medicina porque nos hayamos convertido en un portal especializado en salud. Lo hacemos porque el planteamiento de este médico con sus enfermos es totalmente aplicable a la relación que se establece entre los “marketeros” y sus clientes.

Conocer a sus clientes en el nuevo mundo de la personalización ya no es una opción para los “marketeros”. Se ha convertido en una necesidad vital para lograr nuestros objetivos y poder dar una respuesta adecuada a las necesidades de los usuarios.

¿Qué formatos y anuncios de la publicidad online funcionan mejor?

Los formatos de mayor acogida son los que responden y reaccionan acorde a la intención del usuario con el fin de conservar la integridad de su experiencia con la marca. Esta es una de las principales conclusiones del nuevo estudio que la compañía Sizmek, ha presentado. Se trata de un nuevo informe a modo de "Guía Práctica de Formatos Publicitarios". Un extenso estudio, que abarca el primer semestre de 2015, que revela los formatos de mayor rendimiento en la región de EMEA, y que ha sido realizado con el fin de ayudar a los expertos en marketing a diseñar campañas de mayor atractivo para el consumidor.

La Guía de Formatos analiza específicamente el rendimiento de la publicidad rich media en comparación con la publicidad estándar. Asimismo, examina formatos más populares -estos son, los que generan más implicación del usuario- y su rendimiento a nivel global. Estos datos, proporcionarán a los expertos en marketing conocimiento específico para explorar, analizar y hacer sus campañas más interesantes, además de aumentar los niveles de implicación del usuario y respuesta de las marcas.

El estudio apunta que la región de EMEA establece el estándar global de selección de formatos publicitarios, siendo España el país que se posiciona en primer lugar con respecto al número de impresiones servidas, seguido de Reino Unido. Según estos datos, los Banner Expandibles, Custom Header, Billboard y Pushdown son los formatos que han generado mayor implicación del usuario en la región de EMEA, representando el 93% de todo el tráfico de rich media. La principal razón de su acogida es por la correlación que existe entre impacto y simplicidad, ya que dichos formatos son muy interactivos y atractivos para los usuarios y requieren los ajustes mínimos de diseño.

¿Por qué pagamos tanto cuando compramos cosméticos? El Marketing nos da la respuesta

Si alguna vez pensaste que por esa barra de labios de Max Factor o esa sombra de ojos de Estée Lauder estabas pagando en realidad la marca y no el valor del producto en sí, probablemente no te equivocabas. Y es que el sector de la belleza y cosméticos es donde se encuentra uno de los mayores desfases entre el coste del producto y el de las materias primas necesarias para fabricarlo: los ingredientes de un producto de maquillaje solo suponen, como mucho, un 15% de su coste total.

Así lo asegura Randy Schueller, una química que trabaja en el sector desde hace más de 30 años, a Quartz. Según ella, como los ingredientes suponen un porcentaje tan pequeño del coste, no es posible hacer una correlación entre calidad y precio cuando se trata de productos cosméticos.

¿Qué es en realidad lo que estamos pagando entonces cuando nos cobran 20 euros por una barra de labios que solo lleva cera, aceites y pigmentos?

Email marketing y la psicología que las marcas deberían conocer sobre el uso del correo electrónico

Quienes quieran llegar al consumidor con una campaña de email marketing no deberían quedarse únicamente con lo obvio y recurrente y tampoco con ciertas verdades que ya se han establecido sobre el correo electrónico y que son, en realidad, solo una parte de la realidad de los envíos de correos de marca. Ya se sabe que hay que cuidar el asunto, que escoger frecuencias que funcionen y que no se debe saturar a los consumidores, pero además hay que aplicar ciertos puntos de psicología sobre cómo responden los consumidores al email.

Lo cierto es que el cerebro humano es muy complejo y, por ello, responde de forma que no corresponde con los lugares hechos a lo que tiene delante. Las marcas han aplicado la psicología a muchas facetas de su relación con el consumidor y deberían aplicarla también al email marketing, ya que el cerebro también responde de ciertas maneras poco controlables de forma objetiva al correo electrónico.

Los 5 cambios que están ya modificando el mundo del marketing

La publicidad es un entorno vivo, en el que las cosas evolucionan y cambian y en el que los consumidores responden de forma diferente a los estímulos según el momento, el lugar o la época. Los anunciantes tienen que estar siempre reinventándose y deben esforzarse por lograr encajar ante los cambios que el mercado impone. Las marcas tienen que ser capaces de comprender por dónde tiran los vientos cada vez y adaptar sus estrategias de marketing a esas nuevas y cambiantes necesidades.

¿Qué cambios se están produciendo ahora mismo que marcarán las estrategias de marketing de las marcas hoy y mañana?

Lo cierto es que las compañías se están enfrentando a diferentes cambios y en diferentes niveles en su relación con los consumidores, modificaciones que tendrán que aplicar a su estrategia para ser capaces de adaptarse a los nuevos tiempos y no perder posiciones dominantes. Forbes ha realizado un análisis de la situación, que permite extraer 5 lecciones sobre qué está cambiando en el mundo de la estrategia de marca.

Los cupones que ofrecen productos gratis son los preferidos por los consumidores

Los cupones son ya toda una institución a la hora de comprar "chollos" y a pesar de su larga trayectoria, parece que no pierden vigencia. Además, ahora, con la compra omnicanal a través de diversos dispositivos, los cupones han sabido diversificarse y proponer aplicaciones móviles, códigos digitales o descuentos que llegan vía email. Y sin embargo, los consumidores siguen siendo fieles a los tradicionales cupones de papel.

Así lo podemos comprobar en una encuesta de Aytm sobre el uso de cupones por parte de los consumidores. Allí descubrimos que un 13% siempre usa cupones cuando compra en las tiendas físicas, mientras que un 10% no los usa nunca. En el medio se situaría el 25% que los usa frecuentemente, el 24% que los usa a veces, y el 29% que casi nunca los usa.

¿Y qué ocurre en el ecommerce? Los cupones aún no son tan populares como en las tiendas físicas, y así, solo el 8% los usa siempre que los tiene y el 21% no los usa nunca. Un amplio 36% contestó que no solía usarlos.

Las recomendación de familiares y amigos siguen siendo la publicidad más fiable

Para los españoles la publicidad más fiable de un producto o de un servicio no es otra que las recomendaciones de sus familiares y amigos. En concreto, tres de cada cuatro confieren mayor credibilidad a la experiencia de las personas de su entorno. Además, un 55% se fía de los comentarios que otros consumidores vuelcan en Internet, tal como recoge el informe "Así confiamos en la publicidad", elaborado por la consultora Nielsen.

La experiencia personal y objetiva se impone de este modo a la información de las propias marcas, aunque el informe concluye que para éstas la mejor forma de llegar a los consumidores es a través de sus páginas web corporativas, en tanto un 51% les otorga su confianza. Sin embargo, otras formas tradicionales de llegar al público, como la publicidad en televisión, prensa y radio generan más bien desconfianza. Y es que alrededor de un 60% no se acaba de fiar de lo que le cuentan en un spot televisivo, en un anuncio en prensa o revistas o en una cuña radiofónica.

Como mejorar la redacción de contenidos para fichas de productos en ecommerce

Resulta que las descripciones de producto son una de las preocupaciones permanentes de los responsables de ecommerce. Estas descripciones deben orientarse a los beneficios del producto que se presenta, pero también deben informar de sus características, tiene que incluir las palabras claves relacionadas al producto con un texto original.

Todo esto con una extensión limitada a la distribución de la pagina de producto definida y con un tono que debe ser inspirador para el usuario y motivarle a la compra. Un verdadero desafío.

La relación entre distribución y extensión del contenido

La extensión de las descripciones de producto está estrechamente relacionada al tipo de distribución de elementos que se haya decidido a utilizar (template o layout). O viceversa. El tipo de layout de página de producto queda determinado por el objetivo de contenido que requiere la presentación de un producto.

8 cualidades que debe atesorar un “marketero” en pleno siglo XXI

Las antaño sacrosantas 4 P del marketing han aterrizado en el siglo XXI llenas hasta los topes de “achaques”. En una disciplina tan cambiante como el marketing los años no perdonan y las 4 P enunciadas en su día por Philip Kotler han perdido inevitablemente su viejo poderío.

En la nueva era digital los “marketeros” deben poner no tanto el foco en las 4 P de Kotler como en el desarrollo de las cualidades que disecciona a continuaciónBusiness World:

1. El “marketero” moderno no debe perder de vista en ningún momento laexperiencia del cliente, que debe dominar de principio a fin y en todos los canales.